如何了解设计报价？
客户可以直接致电、E-mail或QQ给我们，来了解设计价格，并清楚列明所需要的设计内容。

在什么情况下能享受到价格上的优惠？
我们对所有项目的报价都是在公平公正的基础上，参考工作难度与工作量得出，不存在夸大价格情况。
但对于以下四种特殊客户，我们可以在适当优惠下提供相应服务：
1、行业中具代表性、示范性企业
2、充分认可我们的设计，能给我们自由发挥空间的企业
3、处于发展中、愿与我们共同进步的小企业
4、公益性、非赢利性组织
如果您属于这种情况，请直接与我们联系。

签订合约后，如何进行接下来的沟通？
在我们完成设计初稿后，我们会以电子邮件形式直接传至客户邮箱，并告知客户查看；通过在线QQ交流和传递文件；客户看完设计稿后，可将意见直接反馈给我们，我们会根据沟通情况会进行修改或重新调整，直至客户满意。沟通通过电话交流则更加能体现互动性及保持高效率。

和逗点展开合作的全过程是怎样的？
客户可以通过本公司网站详细了解我们过往的成功案例、还有我们的设计理念、意识、方法，并可在此基础上致电给我们，查询价格及有关合作事项，待双方达成共识后，我们双方即进行签约，我公司在收到客户预付款后即根据合约要求展开作业，并会就设计初稿与客户通过网络及电话保持沟通、并作调整，直至客户确认最终方案。客户在确认设计方案后，需向我们付清合同余款，我们在收到合同全款后， 即通过电子邮件向客户提交设计稿电子文件，并随后通过特快专递向客户提供版权转移书、有关票据等。

如何了解逗点的设计能力？
逗点靠作品说话。客户可以通过本公司网站相关信息来了解我们的过往案例及设计理念。

远程作业，如果我们确实需要，锐奥能否提供上门服务？
视乎客户要求、项目进展实际情况以及项目客观必要程度，这些都会在合同中进行约定。

正式委托逗点后，如设计不满意怎么办？
逗点推行“顾客满意保证”，如果在合约要求内，逗点无法做到令客户满意，您可根据我们的“退款承诺”获得相应退款保障

为什么选择逗点？
为什么越来越多的客户将逗点作为其推行企业差异化形象识别战略的首选形象顾问服务商？因为逗点使客户获得高水准形象顾问服务的愿望变得更加真实和可行。逗点以“全程式+全方位”的模式进行业务运营，最大限度的减少同时控制一些不必要的成本，从而可以使客户在享有高水准设计服务的同时，仍然可以将预算控制在一个较低的、合理的水平。换句话说，只要您追求品质，逗点可为您节省更多！每一件逗点设计作品，均由经验丰富的优秀策略人员和优秀平面设计师协力进行系统化作业，并遵循国际化商业设计原则，因此可确保您获得高品质服务。